Categorie: Werking Onlinespamfilter

Het Verboden Bijlagen Systeem van Onlinespamfilter

Het openen van bijlagen of attachments in een e-mail is niet altijd zonder risico. Een virus scanner helpt hierbij niet altijd omdat alle virussen niet meteen worden herkend, zeker als ze net nieuw zijn. Onlinespamfilter heeft daarom een systeem dat de meeste gevaarlijk bijlagen automatisch blokkeert en de gebruiker een bericht stuurt zodat de verdachte bijlage kan worden geïnspecteerd. Dit voorkomt veel ellende. Maar hoe beheer je dit systeem nu goed?

Hoe leert het filter van Onlinespamfilter? Deel 3: Big data

Spammers veranderen continu van aanpak om spamfilters te slim af te zijn. Een spamfilter moet dus bij de tijd blijven. De vorige keren legden we uit dat spamfilters leren van woordcombinaties en de opbouw van e-mail, maar ze houden nog veel meer data bij. Denk aan afbeeldingen en url’s in de e-mail of het gedrag van servers en IP-adressen. Het verzamelen en analyseren van data over de context van e-mails stelt spamfilters in staat om razendsnel nieuwe verbanden te zien.

Wat u moet weten over spam en blacklists

Blacklists voor spam zijn lijsten van bijvoorbeeld internet adressen, websites en e-mail afzenders die door spammers in het verleden zijn gebruikt. Zo’n blacklist wordt soms gebruikt om vast te stellen of er sprake is van spam of niet. Dit lijkt handig, maar heel vaak gaan spamfilters juist door gebruik van een blacklist de fout in.

Redundancy: overbodige luxe?

Staat u er wel eens bij stil wat er mis kan gaan als u een paar uur lang geen e-mail meer binnenkrijgt? Natuurlijk, veel mailtjes kunnen wel even wachten. Maar als een klant een storing meldt, dan wilt u die zo snel mogelijk verhelpen. Komt er een grote aanvraag binnen, dan belt u het liefst onmiddellijk terug. En krijgt u per mail een interessante aanbieding, dan moet u er als de kippen bij zijn.

Die ene mail? Echt niet gezien hoor!

Als u een e-mail verstuurt, vertrouwt u erop dat deze netjes wordt afgeleverd. Mocht het bericht onverhoopt de beoogde ontvanger niet bereiken, hoe komt u dat dan te weten? Het wel of niet hebben ontvangen van (belangrijke) zakelijke e-mails kan wel eens tot onenigheid leiden. Wat kunt u in zo’n geval doen?

Nooit meer mailverlies na een mail server crash?

Heeft u al wel eens een mailserver crash meegemaakt? En zo ja, wat was de impact hiervan op de laatst binnengekomen e-mails? Mail server back-ups worden in de meeste gevallen maar één keer per 24 uur gemaakt. Op het moment dat er dan een mail server crasht, zit er vaak zodanig veel uur tussen de laatst gemaakte back-up en de crash dat er toch veel e-mails verloren gaan. MailMirror is een mooie functionaliteit waarmee dit verlies ondervangen kan worden.